Obvladovanje konfliktov na delovnem mestu

Reševanje konfliktov pripelje do sprememb.sodelovanja.

Zelo vsakdanji pojav ki pa zelo stresno vpliva na naše življenje, je pojav konflikta, tako zasebno kot na delovnem mestu. Skoraj nemogoče se mu je izogniti, lahko pa razvijemo svoje sposobnosti obvladovanja konfliktov, kot tudi prepričanje, da je razreševanje mogoče. Potrebno je torej zavedanje in miselnost, da je vsak konflikt mogoče rešiti, ne glede na to, kje je nastal, med kom poteka ter kako intenziven je postal. 

Glavne značilnosti seminarja:

  • prepoznati osebni stil odzivanja na konflikt,
  • spoznati kako naj v konfliktni situaciji ohranite mirno kri,
  • kako profesionalno komunicirati z drugimi,
  • kako predstaviti lastne argumente ter ohraniti mirno kri.

POSTANITE NAŠ PARTNER ŽE DANES

Pošljite povpraševanje!


Vsebina seminarja

  • Kaj je konflikt
  • Kakšne konflikte poznamo
  • Vzroki konfliktov v podjetju
  • Načela in metode razreševanja konflikta